אנחנו חושבים על תאי שירותים ציבוריים כמקום פונקציונלי, לפעמים מעורר חשש, הכרחי, אבל האם חשבתם פעם על תאי שרותים ציבוריים כאומנות? מבט שונה על הפינה הנסתרת של מבנים ציבוריים.
היום, כשמתכננים תאי שירותים ציבוריים חושבים על הרבה מעבר לפונקציונליות. לא רק במסעדות המפונפנות או הגלריות השיקיות. אפילו בשירותים בקניון או באולם הספורט משקיעים מחשבה בתכנון, בעיצוב, באבזור ובדקורציה של השירותים הציבוריים. מכאן הדרך להתייחס אליהם כאל יצירת אומנות של ממש היא כבר קצרה.
המסר של שירותים איכותיים
כשמדובר במקומות ציבוריים, מוסדות ציבוריים, בנקים, קליניקות ובוודאי שמסעדות, ברים ובתי קפה, העיצוב והאיכות של חדרי השירותים, לרבות שירותי נכים, מהווים חלק בלתי נפרד מהאווירה הכוללת ואף יותר. יש משהו בחדרי שירותים שגורם לנו לבחון אותם ביתר קפידה, מעבר למובן מאליו- רמת ההיגיינה, אנו מחפשים בחדרי השירותים חוויה אסתטית שתספר על המקום. מוזר ככל שיהיה, כך הדבר.
מקצועיות
חדר שירותים מעוצב משדר מקצועיות ותחכום. זה בין היתר, סמל לממסד הלוקח כל היבט של חווית הלקוח ברצינות. מהכניסה לשירותים, בחירת עיצוב הדלתות לשירותים, כיורים מעוצבים, אביזרים יוקרתיים, התחזוקה והעיצוב הכללי של השירותים ישקפו בין היתר את המחויבות של העסק לשמור על סטנדרטים גבוהים בכל התחומים וככל האפשר. גם שרותי נכים יכולים להנות מאותן הטבות ועיצובים ולהתהדר במאחזי נכים איכותיים ושאר אביזרים נלווים.
שירותים כאומנות וסמל סטאטוס.
תשומת לב לפרטים היא סימן היכר של איכות. חדר שירותים מעוצב בקפידה עם אביזרים שנבחרו בקפידה, חומרים איכותיים וניקיון ללא דופי ממחישים את המסירות של העסק לספק חוויה מהשורה הראשונה. בסצנת חיי הלילה נוכל למצוא חדרי שירותים שנדמה כי תוכננו על ידי מעצבי על. ככל שהשירותים יותר סנסציוניים, מוטרפים, אומנותיים או אפלים, ככה המקום "סובל" מסקס-אפיליות יתר.
למעשה חדרי שירותים הפכו לזירה שבה אדריכלים ומעצבים מציגים את יכולתם היצירתית. מגמה זו בולטת במיוחד במקומות כמו מסעדות, ברים, בתי קפה ואפילו מרכזי תרבות.
טיפול בלקוחות
שירותים הם חללים בהם הלקוחות בדרך כלל יחפשו נוחות. על אחת כמה וכמה כשמדובר בשרותי נכים. ככל שבחירת אביזרי הנכים תהיה ברמת גימור גבוהה כך תגדל חוויית המשתמש. חדרי שירותים מטופחים ומעוצבים בקפידה מספרים ללקוח שלעסק אכפת מרווחתם של לקוחותיו ומהפרסטיז' העסקי שלו. הוא מספק סביבה נקייה ונעימה, המבטיחה שלקוחותיו ירגישו מוערכים ומכובדים.
תמונת מותג
שירותים הם מעין הרחבה של תדמית המותג. הם יכולים לחזק את הזהות והערכים של המותג. לדוגמה, מסעדה עם אתוס ידידותי לסביבה עשויה לעצב את חדרי השירותים שלה עם חומרים ברי קיימא, ולחזק את מחויבותה לאחריות סביבתית. מוסד יוקרתי עשוי לבחור בעיצובי חדרי שירותים מאובזרים באלמנטים יוקרתיים במיוחד ובכך ליישר קו עם הבלעדיות של המותג שלו.
חווית שירותים נעימה תורמת לשביעות רצון הלקוחות בחוויה ההוליסטית שלהם. וידוע כי לקוח מרוצה הוא לקוח חוזר. כאסטרטגיה המסר כאן ברור- על ידי השקעה בחדרי שירותים איכותיים, עסקים יכולים לשפר את שיעורי שימור הלקוחות ולבנות מערכות יחסים מתמשכות. קירות השירותים הציבוריים משמשים לרוב כבד לביטוי אמנותי.
ציורי קיר, פסיפסים ויצירות אמנות שובות לב מעטרים את החללים הללו, והופכים אותם לגלריות מיניאטוריות. עיצובים מושקעים מעסיקים את המבקרים ומשדרגים את חווית הבילוי הכללית. שירותים אמנותיים מזמנים ללקוח הפתעות בלתי צפויות. הודעות נסתרות, מראות שובבות או מתקנים אינטראקטיביים מוסיפים אלמנט של הנאה לחוויית השירותים מעבר לצפוי.
התכונות המוזרות הללו מעודדות את הלקוחות לחלוק את התגליות שלהם, מה שהופך את השירותים לחלק בלתי נפרד מהמסע המלא של חוויית הלקוח. אצלינו במנל תוכלו למצוא אביזרי היגיינה ונוחות איכותיים במגוון גדול, שיאפשרו לכם להעביר מסר של יוקרה ואיכות.
שירותים בהשראת הטבע
דמיינו את עצמכם נכנסים לשירותים ציבוריים המובילים אתכם ליער שופע או לחוף שליו. עסקים אשר אימצו עיצובים בהשראת הטבע, קישטו את קירות השירותים בציורי קיר העוטפים את החושים, רצפות מכוסות חלוקי נחל או אפילו גזעי עצים. שירותים אלה מכניסים את המשתמשים לסביבה באווירה טבעית, ומציעים חוויה מרעננת ומרגיעה.
בחזרה אל העתיד
עבור מגע עתידני, חלק מהשירותים הציבוריים מקבלים השראה ממדע בדיוני. עיצובים עתידניים כוללים לעתים קרובות קווים חלקים, גופי היי-טק ותאורת סביבה שיודעת לשנות צבעים. חווית השירותים הופכת למסע אל הלא נודע, ומשאירה את המבקרים עם תחושת פליאה.
נוסטלגיה
נוסטלגיה היא אלמנט עיצובי רב עוצמה, וכמה שירותים ציבוריים מעלים זיכרונות מתקופות עברו. עיצובים אלה משלבים ערכות צבעי רטרו, מתקנים עתיקים, תמונות אוטנטיות מימי "אנו באנו" ושילוט וינטג' מקורי. הם מאפשרים ללקוחות לחזור אחורה בזמן, ולהוסיף נופך נוסטלגי וקסם לביקור בשירותים.
ביטוי אומנותי
בחיפוש אחר מקוריות, עסקים רבים פונים לאומנים מקומיים כדי ליצור ציורי קיר ייחודיים לשירותים. ציורי קיר אלו משקפים לרוב את אופי הקהילה הסובבת, מספרים סיפור או מעבירים מסר. שירותים אמנותיים מציגים את כוחה של יצירתיות בהפיכת חלל ארצי בדרך כלל, לסביבה מעוררת מחשבה ומעוררת חזותית.
עליסה בארץ הפלאות
לשובבות אין גבול בחלק מהעיצובים של שירותים ציבוריים, בעיקר בסצנת חיי הלילה. חללים גחמניים אלה משלבים אלמנטים מוזרים כמו אריחי פסיפס צבעוניים, מראות גדולות בתאי השירותים עצמם, דלתות לשירותים מעוצבות ואבזור לא שגרתי. הם הופכים ביקורים בשירותים להרפתקאות משמחות, ומשאירים את המבלים עם חיוכים רחב.
לסיכום
דוגמאות אלו מדגישות את האפשרויות האינסופיות בעיצוב חדרי שירותים. על ידי התנתקות מהאסתטיקה הקונבנציונלית, העיצובים הייחודיים הללו מעסיקים את החושים של הלקוחות, מגרים את היצירתיות שלהם ומבטיחים שביקורים בשירותים הם לא רק פונקציונליים אלא גם חוויות בלתי נשכחות. חללי השירותים הללו הם עדות לכוח המהפכני של עיצוב יצירתי, המוכיחים שאפילו החללים הרגילים ביותר ודווקא שירותים, יכולים להפוך ליוצאי דופן באמצעות חדשנות אמנותית.